ヤフオク代行利用規約
1.弊社役割について
弊社は代行委託者に代わり、弊社が売主として落札者との間で商品売買契約を行う形で出品代行を行います。
2.出品できない商品に関して
お申し込みいただいた商品は弊社にて検品した後、弊社による出品基準に満たないと判断した場合、出品不可となる場合があります。その理由についてはお知らせいたしませんので予めご了承下さい。
返品時郵送希望の場合は着払い発送となります。
3.取り扱い可能商品に関して
出品可能アイテムは弊社が定める制約がありますので、「取り扱い基準」ページをご確認下さい。
また、取り扱いアイテムに関しては、お気軽に取り扱い可能かどうかの疑問・質問はお問い合わせ下さい。
4.出品開始に関して
なるべく早く検品・出品を行うように努めてまいりますが、混雑時などは１週間程度お時間がかかる場合もあります。基本は到着順に出品いたしますが商品の点数や種類によって若干前後することもございます。予めご了承下さい。落札商品がなんらかの理由で返品となった場合、理由に関わらず再度出品いたします。再出品商品の落札価格が最終落札価格となります。
5.電化製品や時計の動作確認について
電化製品や時計に関しての動作確認は電源のON・OFFなどの動作の確認は致しますが、機能詳細までの確認はできかねます。
落札者様とのトラブルを防ぐためでございますので予めご了承下さいませ。
6.出品に関して
1点ずつでの出品の場合、落札金額が1,000円以下の可能性がある場合お客様に少しでも還元できるよう弊社任意にておまとめでの出品をする場合がございます。
未開封の商品をお送り頂いた場合、内容物の確認の為に開封をさせていただきます。
お送り頂いた商品は一度人の手に渡った商品である為、出品に際しては状態「中古」として出品させていただきますので予めご了承ください。
7.オークション出品中の商品の取り扱いに関して
開始価格で落札されない場合は価格を下げて再出品致します。
お預かり期間は初回出品日より２か月間ですが、売り切り原則ですので、返品のご連絡のない場合は継続して価格を下げて再出品いたします。
※預かり期間内のご返品はキャンセル料＋返送料がかかります。
8.出品開始価格について
お客様にて開始価格に指定がない場合は、1円スタートにて設定させていただきます。
（弊社判断で1円以外の開始価格に設定させて頂く場合もございます。）
出品するにあたり商品に使用する商品説明・文章・商品タイトル・出品カテゴリー・画像・ランク表示などのクレームも一切受付いたしません。ご了承下さい。
9.お振込について
原則すべての商品の中で最後の商品の落札日を締日として
月末までに精算した場合→翌月25日支払い
15日までに精算した場合→翌月10日支払い
となります。
但し、落札者からの入金が確認されずお取引が成立しなかった場合、落札結果削除の上改めて初回出品を行わせていただく為、清算対象外となります。
その際、対象商品は初回出品として、お預かり期間も最初からカウントされる事となります。予めご了承ください。
※なお、落札代金お振込み毎に振込手数料が別途発生します（お振込み金額から相殺いたします）。
※土日祝及び金融機関休業日や弊社休業日の場合はその翌営業日の振込となります。
※万が一落札者とのやり取りでお時間がかかる場合入金が遅れる場合もございます。
詳しくはお問合せ下さいませ。
10.キャンセルについて
商品の出品キャンセルに関しまして
・検品前にお申し出の場合・・・キャンセル料550円（1商品につき）
・検品後にお申し出の場合・・・キャンセル料1,100円（1商品につき）
・出品中にお申し出の場合・・・原則キャンセル不可。
万が一やむを得ない事情等の場合のみキャンセル料3,300円（1商品につき）
料金のお振込みが確認でき次第ご返品させて頂きます。
商品が偽物や正規品でないと判明した場合、古物法に基づき警察へ連絡する場合もございます。
また、到着した商品により弊社がなんらかの損害を受けた場合その損害金額を全額請求できるものとします。
11.補償について
店頭お持ち込み以外で申込みいただいた商品が到着した際に破損・欠品していた場合弊社では一切責任は負わないものとします。
届きました商品は弊社基準の元責任をもって管理いたしますが、万が一破損・商品の状態を著しく損ねる事態が発生しましても保証は相場価格の60％を限度といたします。預り期間中の時間経過による劣化についてはその責任は負いません。
また、自然災害による破損や焼失も補償対象外となります。
12.商品保管ならびに処分に関して
下記条件に当てはまる場合、品物を弊社で処分させていただきますのでご了承ください。
処分後のご返却などは一切できかねますのでご注意くださいませ。
1.落札結果に対し、一定に期間内にお客様からご返答のない場合。
2.弊社から返却した品物が何らかの原因で弊社に戻り、その後弊社からの連絡に対して一定に期間内にお客様からご連絡をいただけない場合。
13.本方針
告知なしに弊社は本規約を変更できるものとする。また、変更した場合は当社が適切と判断する方法で告知を行います。代行サービスは変更後の利用規約を優先致します。本規約に全て同意いただける方のみ弊社サービスを行わさせていただきます。お申し込みいただいた段階で本規約に全て同意頂けたものと致します。
14.禁止行為に関して
不正確な住所または架空の住所によるお申込みがあった場合など。
その場合、弊社で発生した費用一切を請求させていただく場合がございます。
ご利用の際に虚偽の内容を入力あるいは登録申請する行為。
本サービスの運営を妨害し、その他弊社サービスに支障をきたすおそれのある行為。
他の利用者、第三者もしくは弊社に迷惑、不利益、損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為。
他の利用者、第三者もしくは弊社の著作権等の知的財産、プライバシー・人格権その他権利を侵害する行為、またはそれらのおそれのある行為。
公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらのおそれのある行為。
故意に複数回に分けてお品物をお送り頂くこと、また明らかに弊社のサービスを目的としない行為。
ご自身の委託品にご自身のヤフオクIDで入札する行為（サクラ行為）は絶対行わないでください。行為の事実が判明した際は即時出品停止とペナルティを実施致します。
ヤフオクではサクラ入札行為は大変重大な違反行為とみなされております。
その他、弊社が不適当と判断する行為。
15.準拠法、管轄裁判所
本規約の準拠法は、日本法であり、静岡地方裁判所浜松支部を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
16.委託販売について
オークション代行まごころネット（以下受諾者）は、下記の規約（委託販売について）に基づいて委託者より受諾した物品をネットオークションにて販売します（以下委託販売サービスという）。
委託販売について
委託販売 申込資格及び承認について
1.当委託販売サービスの利用申込みについて、受諾者が審査のうえ、受諾・承認するものとします。
2.申込者が次に掲げる各号のいずれかに該当する場合は、受諾者は申込を受諾・承認いたしません。
（1）本規約に同意できない方
（2）日本在住でない方または希望するお届け先が国内でない方
（3）申込内容に虚偽、誤記、又は記入漏れがあったことが判明した場合
（4）過去に本規約違反などにより除名されていることが判明した場合
（5）過去に本サービスの利用料金などの支払債務の履行を遅滞し、又は支払を拒絶したことがある場合
（6）金融機関などにより、申込者の指定した支払口座の利用が停止させられている場合
（7）申込者が18歳未満で保護者の同意書がない場合（保護者の同意書の提示が必要となります）
（8）その他、受諾者が申込資格として不適当と判断した場合
3.受諾・承認後であっても、委託者が前項のいずれかに該当することが判明した場合、受諾者は本サービスの停止又は承認の取消を行うことができます。
4.前項による承認の取消までに本サービスの利用により生じた料金等は委託者の負担とし、受諾者が定める方法で遅滞なく支払うものとします。
委託販売 における基本方針について
1.委託者は委託販売サービスを利用する場合、お申込みされた時点で本規約ならびに本サイト上に定める全ての方針・手続・条件に同意頂けたものとさせて頂きます。
2.委託販売サービスは、古物営業法に則り運営されます。
3.委託者は委託販売サービスを利用する場合、「本人確認書類の写し」（※住民票、運転免許証、健康保険証、パスポート等）を所定の方法により提出するものとします。
4.委託者は、受諾者に委託販売する商品が法令に反する商品（偽ブランド品・コピー商品等）又は盗品ではなく、委託者が完全な権利を保有する商品である事を保証します。
5.委託者が受諾者に委託販売する商品が前項に該当する場合には、受諾者は、直に本申込を解約します。またこれにより受諾者が被った全ての損害を委託者に負担していただきます。
6.諾者は、郵送等の方法により委託者の商品を受け取り、善良なる管理者の注意義務の下、商品を保管・管理するものとします。
7.受諾者は、本サイト上での掲示や電子メー ルの送付等、受諾者が適当と判断する方法により、委託者に対して必要な事項を通知します。
8.通知の効力は、受諾者が当該通知を本サイト上又は電子メールで行った場合は、本サイト上に掲示した時点、又は電子メールを発送した時点とします。
9.本規約とは別に受諾者が定めるプライバシーポリシーは、本サービス利用時に委託者がプライバシーポリシーへの同意をしたものとします。
10.受諾者は告知なしに本規約を変更出来るものとします。
11.受諾者が本規約を変更した場合、その変更内容及び変更期日を本サイトに記載、または受諾者が適当と判断する方法で通知致します。
12.代行手数料やその他委託販売に関する全ての方針は変更後の規約を優先するものとさせて頂きます。
オートオークション代行利用規約
第１条（規約の適用)
１項：本サービスを利用する車両出品依頼者（以下「出品依頼者」という）は、
本規約に従い本サービスをご利用ください。
２項：出品依頼者は、本サービスの利用に際して本規約の内容および当サイトやチラシ等に記載ある全ての事項を
遵守するものとします。
３項：本サービスは、本規約を承諾した出品依頼者に対して提供されるものとし、
出品依頼者が本サービスにお申込みをされた時点において、本規約に同意したものとさせていただきます。
第２条（本サービスの目的）
１項：本サービスは、自己の所有する車両（以下、「車両」という）を売却することを希望する出品依頼者が、 当社に対して「中古車オークション会場」への出品を依頼し、その申込みを承諾した当社が「中古車オークション会場」へ車両を出品して売却すること、または買取することを目的とする。
第３条（本サービスの申込み資格）
本サービスの利用申し込みには、下記の各号すべての条件を満たしていることが必要になります。
１項：日本国内に在住の満20歳以上の方で、日本語が理解できる方。
２項：申込みをする車両の自動車検査証（車検証）上の所有者（法人も可）であること。
３項：申込みをする車両が、抵当権等の担保権や差押物件等の対象となっていないこと。
４項：申込みをする車両に、自動車税や交通違反金等の滞納がないこと。
５項：申込み内容等に、虚偽の記載や故意の不記載等をしないこと。
６項：本規約を理解の上、その内容および当サイトに記述のある全ての事項に同意していること。
７項：古物営業法に基づく、本人確認のための身分証明書のご提出をいただけること。
８項：本サービスの、お申込者名および身分証明書および振込先銀行口座名が同一であること。
９項：過去に弊社のサービス等の利用に際して、料金の未払い等のトラブルがないこと。
１０項：暴力団等の反社会的勢力の構成員でないこと。
本サービスの申込み後に上記に反する事が判明した場合には、当社は申込みの承認を取り消します。
また、出品依頼者は速やかに問題の解決に努めるものとします。
第４条（オークション会場等の選定について）
車両を出品するオークション会場の選定および出品日の決定は、協議の上当社が行うものとします。
第５条（車両の引渡し）
１項：車両の引き渡しは、出品依頼者またはその代理人により当社の指定する場所、
または「中古車オークション会場」にて行うものとします。
２項：前項の引渡しに付帯する陸送費用等が発生する場合には、
当サイトまたは個別の見積もり等に基づいて別途請求するものとします。
３項：車両に関連する付属品（スペアキー・ホイールロックナット等）も車両の引渡しと同時、
またはオークション開催前までには引渡しを行うものとします。
第６条（車両搬送中の事故について）
１項：車両引渡し後に、当社または当社の指定する陸送会社の過失が明らかな場合において車両に損傷を与えた時には、
当社または当社の指定する陸送会社は、その損害を補償するものとします。
但し、第三者の行為または過失がその原因である場合には、当該第三者による賠償となります。
第７条（オークション会場内の事故について）
１項：オークション会場への搬入後に起きた車両の損傷事故等のトラブルについては、
オークション会社の対応に従うものとします。
第８条（車両の名義変更等登録必要書類について）
１項：車両の名義変更等登録必要書類は、車両の引渡しと同時、
または当社の指定する日時までに当社に提出するものとする。
【名義変更等登録必要書類】 ※都度ご案内します。
・自動車検査証（車検証）
・自賠責保険証券
・リサイクル券
・納税証明書
・印鑑証明書 （軽自動車は不要です）
ほか 委任状、譲渡証明証など
２項：前１項の書類に不備がある場合には、オークションへの出品はできません。
３項：車両の引受け後に、書類不備等によりオークション出品ができない状態となった場合には、
車両の保管料として2,000円/１日を申し受けます。
第９条（車両の売却希望金額について）
１項：当社は、出品依頼者から車両の売却希望金額を聴取し、
その金額をオークションの「売切り金額」に設定いたします。
２項：前1項により、落札される金額は必ず設定した「売切り金額」以上となります。
３項：前２項の金額は、競りの調整員権限により2万円程度低くなる場合もあります。
第１０条（車両コンディションの申告について）
１項：出品依頼者は、車両のコンディション
（機械的な不具合、異音、内外装のキズ・汚れ等のダメージ部位、事故歴または修理歴の有無など）の真実を
当社に申告するものとします。
２項：前項に違反する場合は、落札会社または、オークション会場からクレーム等が生じて
ペナルティの対象となる場合があります。
第１１条（オークション会場の評価点等について）
１項：オークション会場の評価点および出品票について、出品依頼者は異議を申し立てないものとします。
第１２条（車両代金のお支払いについて）
１項：当社は、通常オークション終了後１週間以内に手数料等の精算をして
出品依頼者に車両代金等の支払いをいたします。
但し、落札会社よりクレームもしくはクレーム期間延長等の申し出等があった場合には、
代金精算までに時間が掛かる場合があります。
また、書類等に不備がある場合に出品依頼者は速やかに提出するものとします。
２項：落札会社または、オークション会場からクレーム等のトラブルが生じた時には、
オークション会場の裁定に従うものとします。
第１３条（手数料等の内容について）
１項：出品依頼者が当社に支払う手数料等は、当サイトにて常時掲示しております。
また、ネットの閲覧が困難と思われる方へは、本サービスの申し込み時に別途書面にてご案内いたします。
第１４条（流札時のご判断について）
１項：セリ結果が流札となった場合には、翌週の開催日に再度出品するか否かの判断が必要となります。
出品依頼者はそのご判断をオークション開催日の翌日中に当社に通知してください。
※取りやめの場合には、オークション会場より車両搬出期限が決められていますので時間は厳守となります。
第１５条（出品を取りやめた場合の車両の返却について）
１項：次回のオークション出品を取りやめ車両の返却をする場合には、
それまでに掛かった手数料等の精算を済ませたのちに返却するものとする。
第１６条（出品依頼者による出品キャンセルについて）
１項：出品依頼者による出品のキャンセルは、10,800円のキャンセル料を申し受けます。
但し、受付はオークション開催日の前日までにお申し出の場合に限ります。
２項：オークション当日の出品キャンセルは、受付いたしません。
第１７条（個人情報について）
１項：出品依頼者の個人情報は弊社にて厳重に管理し、 許可なく第三者に提供することはありません。
ただし、警察や裁判所等の公的機関の開示要請による場合は除きます。
２項：当社は、出品依頼者に対し当社の宣伝等のために電子メールその他の広告宣伝物を
送信することができるものとします。
第１８条（禁止行為について）
出品依頼者は、以下の行為をしないものとします。
１項：本サービスの申込みに際し、不実の申告をすること。 また故意に不記載をすること。
２項：本サービスの運営を妨げる行為。 およびそのおそれのある行為。
３項：当社、または本サービスの他の利用者・オークション会場等に迷惑や損害を与える行為。
およびそのおそれのある行為。
第１９条（損害賠償について）
１項：出品依頼者が本サービスの利用に関連して当社または第三者に損害を与えた場合には、
その損害が出品依頼者の責めに帰さない事由により生じたことが明らかである場合を除いて、
出品依頼者は当該損害を賠償するものとします。
第２０条（本規約の変更について）
１項：当社は、予告なく本規約を追加・変更する場合がございます。
２項：変更日以降の本サービスには、変更後の本規約の内容が適用されるものとします。
３項：変更後の本規約は当サイトにて掲示いたしますが、
当社が必要と判断する場合には適切な方法で変更の告知をいたします。
第２１条 （免責事項）
１項：天災地変、地震、津波、騒乱、暴動等により車両に損傷が及んだ場合には、免責とさせていただきます。
第２２条（準拠法および管轄裁判所）
１項：本規約および当サイトの記載事項は、日本法に準拠するものとします。
２項：当社と出品依頼者との間に生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第２３条（規定外事項）
１項：本規約に定めのない事項については、当社および出品依頼者双方ともに誠意を持って協議をして
円満解決を図るものとします。
2018年10月 制定・発効
お問い合わせ先
TEL. 070-8909-6403
e-mail. info@magokoronet.work
まごころネット 統括責任者 佐々木 和也
